1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, nach denen das Unternehmen Peace out Paradise GmbH, kurz "POP”, “POP Studio” oder "das Unternehmen" seine Dienstleistungen erbringt. Als Dienstleistungen zählen

Mitgliedschaften

das Anbieten von Kursen, Workshops und Veranstaltungen

das Zurverfügungstellen von Brennservice

das Einkaufen im Shop

Die Leistungen und Angebote unseres Unternehmens erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen; entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen der Kund/innen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen. Diese Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarung auch für alle weiteren Rechtsgeschäfte zwischen den Vertragsparteien.

1.2 Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen. Wenn Sie den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie kein/e Kunde/in von POP werden oder ein Mitglied werden.

1.4 Das Unternehmen kann diese Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Wir werden Sie über Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entweder per E-Mail an Sie und / oder durch Veröffentlichung im Studio informieren. Wenn Sie unsere Dienste weiterhin nutzen, nachdem Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen vorgenommen und Ihnen mitgeteilt wurden, stimmen Sie zu, an diese Änderungen gebunden zu sein.

1.5 Sie können die aktuellste Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einsehen, indem Sie auf den Link "Allgemeine Geschäftsbedingungen" am unteren Ende der Website www.peaceoutparadise.com klicken. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie mit den aktuellen Nutzungsbedingungen vertraut sind. Es wird daher empfohlen, den obigen Link regelmäßig zu überprüfen.

1.6 In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

"Das Unternehmen" oder "POP" bezieht sich auf die Peace out Paradise GmbH

"Studio" bezeichnet das Berliner Studio des Unternehmens mit der Adresse: Dieffenbachstr. 35, 10967 Berlin

"Allgemeine Geschäftsbedingungen" bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen

"Kunde/in" bezeichnet jede/n, der/die eine Dienstleistung oder ein Produkt gegen eine Gebühr im POP Studio in Anspruch nimmt bzw. kauft

"Mitgliedschaft" bezieht sich auf die Bereitstellung eines Arbeitsplatzes im POP Studio für eine begrenzte Anzahl Stunden pro Monat, einschließlich Zugang zu einer Töpferscheibe. Es beinhaltet auch den Zugang zum den POP Regalen fuer die Zwischenlagerung der Keramik und die Nutzung des POPi Brennservice (mit zusätzlichen Kosten).

"Mitglied" bezieht sich auf eine Person, die eine Mitgliedschaft abgeschlossen hat

"Anmeldeformular" bezeichnet das Formular, das von einer Person ausgefüllt werden muss, die ein Mitglied werden möchte

"Kurse und Workshops" bezieht sich auf jede Form von organisiertem Lehrgang, für die eine Gebühr zu entrichten ist.

"Kurs- und Workshop-Teilnehmer/innen" bezieht sich auf jede/n Kunden, der für einen Kurs oder Workshop bezahlt

"Flexible Stunde" bezieht sich auf eine einzelne Stunde im offenen Studio, die von POP im Rahmen der 10er-Karte angeboten wird.

"Brennservice" bezieht sich auf den Service von POP, bei dem Keramikteile in professionellen Brennöfen bei verschiedenen Temperaturen gebrannt werden können, für den eine Gebühr zu entrichten ist.

"POP Shop" bezieht sich auf den Shop im Berliner Studio, der ein Sortiment an Keramikbedarf und Keramischer Kunst zum Kauf anbietet.

"Woche" bezieht sich auf eine Kalenderwoche (Montag bis Sonntag).

“Nutzungsmonat” bezieht sich auf 4 Kalenderwochen.

2.1 Jede/r Kunde/in erklärt und bestätigt gegenüber der Gesellschaft, dass alle von ihm/r zur Verfügung gestellten Informationen zu dem der Gesellschaft angegebenen Datum wahr und richtig sind. Jedes Mitglied ist verpflichtet, dem Unternehmen jede Änderung der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mitzuteilen.

2.2 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zutritt zum Studio zu verweigern.

2.4. Außer im Falle von Kinderkursen dürfen Kinder zwischen 10 und 14 Jahren das Studio nur benutzen oder einen Kurs besuchen, wenn sie von einem Elternteil oder einer von den Eltern dazu schriftlich berechtigten Person begleitet werden, der/die auch ein/e zahlende/r Kunde/in sein muss.

2.5. Das POP Studio (deren Geschäftsführerinnen, Angestellte, AuftragnehmerInnen oder sonstige ErfüllungsgehilfInnen) übernimmt in Fällen leichter Fahrlässigkeit keine Haftung für Sach- oder Vermögensschäden der Teilnehmer/innen, gleichgültig, ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden, Schäden wegen Verzugs, Unmöglichkeit, positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss, wegen mangelhafter oder unvollständiger Leistung handelt. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit haben die Geschädigten zu beweisen. Soweit die Haftung des POP Studios ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von deren Geschäftsführerinnen, Angestellten, Auftragnehmer/innen oder sonstige Erfüllungsgehilf/innen.

2.6. Persönliche Gegenstände werden auf eigene Gefahr in die Räumlichkeiten des Studios gebracht. POP übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden an solchen Gegenständen.

2.7. Sämtliche von POP in Publikationen und Internetseiten bereitgestellten Informationen werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. POP übernimmt jedoch keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen, soweit POP nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit angelastet werden kann.

2.8. POP übernimmt keine Haftung hinsichtlich eines bestimmten persönlichen Lernerfolgs und kann nicht für einen bestimmten individuellen Erfolg der von POP durchgeführten Kurse und Workshops haftbar gemacht werden.

3.1 "Mitgliedschaft" bezieht sich auf die Bereitstellung eines Arbeitsplatzes im POP Studio, einschließlich des Zugangs zu einer Töpferscheibe, zum Glasurraum und den Mitgliedsregalen. Zusätzlicher Stauraum kann bei Verfügbarkeit und gegen Entgelt angemietet werden. Es beinhaltet auch die Nutzung von POPs Brennservice (zusätzliche Kosten). Jede/r Kunde/in, der eine Mitgliedschaft erwirbt, ist berechtigt, das Studio, je nach ausgewählten Stunden-Modell, zu nutzen. Ein Mitglied ist berechtigt, die Einrichtungen des Studios während der Öffnungszeiten und vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen, vorausgesetzt, dass POP jederzeit ohne Vorankündigung ihre Einrichtungen ganz oder teilweise für bestimmte Zeiträume geschlossen halten kann (bspw aufgrund von Reinigungs-, Reparatur-, Änderungs- oder Wartungsarbeiten).

3.2. Eine Person wird erst dann Mitglied, wenn sie das Registrierungsformular ausgefüllt hat und ihre Anfrage von POP schriftlich akzeptiert wurde. Zu diesem Zeitpunkt wird davon ausgegangen, dass das Mitglied den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwiderruflich zugestimmt hat.

3.3. Mitgliedschaften sind, sobald ein Vertrag begonnen hat, nicht persönlich oder zeitlich übertragbar und können nicht mit anderen geteilt werden.

3.4. Für den Fall, dass ein Mitglied während einer Woche zusätzliche Studio-Zeit nutzen möchte, muss er dies nach dem Absolvieren der Stunden an der Rezeption bekannt geben. Die zusätzlichen Stunden werden dann in der nächsten monatlichen Rechnung inkludiert. Der aktuelle Preis ist bei der Geschäftsführung zu erfragen. Die Bereitstellung zusätzlicher Studio-Zeit unterliegt, je nach Verfügbarkeit, dem Ermessen des POP-Managements.

3.5. Die von POP für das Studio zur Verfügung gestellten Glasuren und Engoben sind klar als solche gekennzeichnet und können von allen Mitgliedern bis zum Ausschöpfen der Kapazitäten frei genutzt werden. Die Verfügbarkeit dieser Glasuren und Engoben kann variieren, POP ist nicht verpflichtet diese jederzeit uneingeschränkt bereitzustellen. Ton und zusätzliche Glasuren oder Engoben müssen extra im POP-Shop oder extern gekauft werden. Der POP-Brennservice steht Mitgliedern zu einem festgelegten Preis zur Verfügung (siehe Abschnitt 5).

3.6. Ein Mitglied kann seine Mitgliedschaft für einen Zeitraum von 1 Kalendermonat (beginnend am 1. des Monats) innerhalb eines Kalenderjahres pausieren. POP behält sich das Recht vor, diese Möglichkeit ohne Angabe von Gründen auszuschließen. Eine Pausierung muss vorher schriftlich per Email an hello@peaceoutparadise.com beantragt werden.

3.7. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Öffnungszeiten zu ändern. Die Öffnungszeiten werden auf der Website detailliert angegeben und werden von Zeit zu Zeit aktualisiert.

3.8. Das Studio ist für Special Events für die Dauer von maximal 30 Tagen pro Kalenderjahr geschlossen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Studio nach eigenem Ermessen für weitere Zeiträume zu schließen, hierfür gilt eine Vorankündigungsfrist von 2 Wochen.

3.9. Ein Mitglied kann ein Abonnement mit 30 Tagen Vorlauf zum Ende des Folgemonats kündigen und ohne Angabe von Gründen auflösen. Um eine Mitgliedschaft unter dieser Bedingung 3.9. zu kündigen, muss der Nutzer dem Studio eine schriftliche Kündigung per E-Mail übermitteln. POP behält sich ebenfalls ein vorzeitiges Auflösungsrecht innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vor. Die Auflösung tritt sofort in Kraft, wodurch das Studio ab diesem Zeitpunkt nicht mehr benutzt werden kann.

3.10. Vorbehaltlich eines gesetzlichen Widerrufsrechts werden Zahlungen für Mitgliedschaften nicht zurückerstattet, sofern in diesen Geschäftsbedingungen nicht anders angegeben.

3.11. Das Mitglied stimmt zu, dass die Mitgliedschaft nicht vor der jeweils vereinbarten Mindestvertragslaufzeit kündigen kann. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate oder 12 Monate, je nach Mitgliedschaftsmodell. Jahresmitgliedschaften können nicht vorzeitig gekündigt werden, bereits gezahlte Mitgliedschaftsbeiträge werden nicht zurückerstattet.

3.12. POP behält sich das Recht vor, den Vertrag mit einem Mitglied jederzeit aus einem wichtigen Grund vorzeitig aufzulösen. Als solche wichtige Gründe gelten unter anderem:

qualifizierter Zahlungsverzug trotz erfolgter zweifacher Mahnung;

Begehung einer strafbaren Handlung durch den/die Nutzer/in im Studio;

Schuldhafte Verursachung von Personen- oder Sachschäden im Studio;

Unsittliches oder grob anstößiges Verhalten, sowie Verstöße gegen die Hausordnung; oder

das Nichtbeachten von Weisungen des Studiopersonals/-managements oder Lehrpersonals.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Mitglieder des Studios zu verweisen, die Mitgliedschaft zu kündigen, die Mitgliedschaft für einen bestimmten Zeitraum auszusetzen oder die Mitgliedschaft eines Mitgliedes zu verweigern, dessen Verhalten für die Studio-Gemeinschaft und den Charakter des Studios nach Einschätzung der POP Leitung schädlich ist (insbesondere rassistische, sexistische, homophobe oder transphobe Verhaltensweisen und Äusserungen sowie respektloses, gewalttätiges und anderweitig ungebührliches asoziales Verhalten), und der gegen eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der jeweils gültigen Fassung) verstößt, oder wenn das Verweigern der Mitgliedschaft im Interesse der übrigen Kunden und Mitglieder liegt. Jedes Mitglied, das aufgrund eines Verstoßes gegen diese Geschäftsbedingungen des Studios verwiesen wird, verliert mit sofortiger Wirkung seine Funktion als Mitglied des Studios und hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung für bereits geleistete Zahlungen.

Mitglieder, deren Mitgliedschaft aufgrund oben angeführter Begründung für einen bestimmten Zeitraum ausgesetzt wird, haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung der Kosten für diesen Zeitraum. Ungeachtet dessen, kann das Studio die Mitgliedschaft eines Mitglieds kündigen, falls das Mitglied die Zahlung des dem Studio geschuldeten Betrags nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit des Betrags begleicht. Im Falle einer Kündigung wegen Nichtzahlung, wird der Restbetrag der für die Mitgliedschaft fälligen Gebühren sofort fällig. Eine Kündigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann die Rechte und Pflichten des Studios und des Mitglieds, die vor dem Datum der Kündigung angefallen und geschuldet sind, nicht auslöschen.

3.13. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert sich die Laufzeitvertrag automatisch kostenpflichtig um drei Monate.

3.14. Zahlt ein Mitglied während der Mindestvertragslaufzeit seine/ihre Abonnement-Gebühren nicht (oder storniert sein Abonnement während der Mindestvertragslaufzeit), haftet er/sie für die bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit noch ausstehenden Kosten. Bei Zahlungsrückständen erfolgt eine zweimalige Mahnung und Aufforderung zur Zahlung der Rückstände durch POP. Für jede Mahnung werden Mahnkosten in Höhe von EUR 7,– in Rechnung gestellt. Werden offene Zahlungsrückstände nicht innerhalb der in der zweiten Mahnung festgelegten Frist beglichen, wird die Forderung zur Betreibung durch ein Inkassobüro weitergeleitet. Die damit in Zusammenhang entstehenden Kosten sind zur Gänze vom Mitglied zu tragen. Weiters behält sich POP das Recht vor, den Vertrag gemäß Punkt 3.12 vorzeitig aufzulösen.

3.15. Die Preise für Mitgliedschaften sind entweder auf der Website oder direkt im Studio einsehbar und entsprechen den vom Unternehmen festgelegten Preisen. Die Abonnementgebühren können nach Ermessen der Unternehmensführung erhöht werden. Eine Erhöhung der Abonnementgebühren muss den Mitgliedern mindestens 3 Monate im Vorhinein mitgeteilt werden. Jeder Nutzer, der eine von POP Studio vorgeschlagene Änderung der Abonnementgebühren nicht akzeptieren möchte, kann sein Abonnement kündigen, indem er POP gemäß der Bedingungen in 3.9 benachrichtigt. Das kündigende Mitglied muss weiterhin seine Abonnementgebühren (zum vorherigen Tarif) bis zum Ende einer solchen Kündigungsfrist (oder, im Falle eines Mitgliedes, dessen Mindestvertragslaufzeit noch nicht abgelaufen ist, bis zum Ende dieser Frist) bezahlen.

3.16. Die Abonnementgebühren müssen in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen bezahlt werden, unabhängig davon, ob das Mitglied die Einrichtungen des Studios nutzt oder nicht.

3.17. Externe Personen, POP-Kund/innen oder Mitglieder können innerhalb der POP Öffnungszeiten einzelne Stunden für die Nutzung des POP Studios erwerben. Die Stunden werden vor dem Absolvieren sofort an der Kasse gezahlt. Die Nutzung des Studios ermöglicht dem/r Käufer/in den Zugang zu POP-Glasuren und Engoben, Werkzeugen, einem Arbeitsplatz und einer Töpferscheibe sowie den Zugang zu den POP Regalen. Ton und Brennkosten sind nicht im Preis des Stundenpreis nicht enthalten und müssen extra erworben werden. Jede angefangene Stunde wird als volle Stunde verrechnet. Die Stunden sind nicht übertragbar, nicht austauschbar und nicht erstattungsfähig.

4.1. "Klassen, Kurse und Workshops" bezieht sich auf jede Form von organisiertem Lehrgang, für die eine Gebühr zu entrichten ist. Teilnehmer/innen an POP Klassen, Kursen und Workshops können die POP Einrichtungen nur während der Klassen-, Kurs- oder Workshop-Zeiten nutzen.

4.2. Ein Platz in einem POP Kurs oder Workshop kann über die Website reserviert werden. Hierfür muss bei erstmaliger Teilnahme der Name, die Telefonnummer und Email Adresse an das POP Studio übermittelt werden. Die Anmeldung wird erst dann endgültig bestätigt, wenn die vollständige Kurs- oder Workshop-Gebühr bei POP eingegangen ist. Zu diesem Zeitpunkt wird davon ausgegangen, dass der/die Teilnehmer/in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwiderruflich zugestimmt hat. Kurse und Workshops werden nach dem Prinzip "first-come, first-served" gebucht. Eine Person kann sich in einer Warteliste eintragen, falls ein Kurs oder Workshop bereits ausgebucht ist.

4.3. Kein Mitglied darf - ohne nach Punkt 4.2. vorzugehen - an einem Kurs, Workshop oder einer Veranstaltung im POP Studio teilnehmen. Das bedeutet, jedes Mitglied muss den jeweiligen Kurs, etc, vorher buchen und bezahlen.

4.4. Die Gebühren von Kursen, Workshops und Veranstaltungen (im Folgenden kurz „Kursgebühren“) werden im Kursverzeichnis ausgewiesen. Festgehalten wird, dass POP keine Haftung für die Richtigkeit der darin ausgewiesenen Kursgebühren übernimmt und diese im Einzelfall auch abweichen können.

4.5. Der Zahlungseingang der Kursgebühr bei POP hat bis spätestens 7 Werktage vor Kursbeginn zu erfolgen.

4.6. Bei Zahlungsrückständen erfolgt eine zweimalige Mahnung und Aufforderung zur Zahlung der Rückstände durch POP. Für jede Mahnung werden Mahnspesen in Höhe von €7 in Rechnung gestellt. Werden offene Zahlungsrückstände nicht innerhalb der in der zweiten Mahnung festgelegten Frist beglichen, wird die Forderung zur Betreibung durch ein Inkassobüro weitergeleitet. Die damit in Zusammenhang entstehenden Kosten sind zur Gänze von dem/r Teilnehmer/in zu tragen, die Teilnehmer/in kann in diesem Fall auch nicht weiter an dem von ihm/ihr gebuchten aber nicht bezahlten Kurs, Workshop oder Event teilnehmen.

4.7. Kurs- und Workshop-Sessions bei POP haben unterschiedliche Längen. Die genaue Länge wird in der jeweiligen Kursbeschreibung genannt.

4.8. Durch Verhinderung der Kurs- oder Workshopleiter/in entfallene Unterrichtseinheiten werden nach Möglichkeit an einem zusätzlichen Termin ohne zusätzliche Gebühr nachgeholt. Alternativ behält sich POP das Recht vor, den Kurs oder Workshop mit einer/m Ersatzleiter/in abzuhalten. Kann ein Ersatztermin oder ein/e Ersatzleiter/in nicht angeboten werden, werden die Kursgebühren im Verhältnis der entfallenden Kurseinheiten zu den gesamten Kurseinheiten zurückerstattet.

4.9. POP behält sich vor, Kurse, bei welchen die Mindestanzahl an KursteilnehmerInnen nicht erreicht wird, und aus anderen Gründen abzusagen. Wird ein Kurs von POP abgesagt, wird die Kursgebühr in voller Höhe an die TeilnehmerInnen zurückerstattet. Die teilweise oder gänzliche Rückerstattung der Kursgebühren erfolgt durch Überweisung auf ein von den TeilnehmerInnen bekannt zu gebendes Konto.

4.10. Nur wenn in der jeweiligen Kursbeschreibung angegeben und für einen Kurs oder Workshop vorgesehen, haben Kurs- und Workshop-Teilnehmer/innen uneingeschränkten Zugang zu den POP Studio Glasuren, Engoben und Werkzeugen während des Kurses oder Workshops. Ton und zusätzliche Glasuren, Engoben oder Arbeitsmaterialien müssen extra im POP-Shop oder extern gekauft werden. Der POP-Brennservice steht Kurs- und Workshop-Teilnehmer/innen zu einem festgelegten Preis zur Verfügung (siehe Abschnitt 5.)

4.11. Die Stornierung einer Buchung kann nur schriftlich per Brief, E-Mail oder persönlich erfolgen. Eine persönliche Stornierung kann nur direkt bei POP während der regulären Öffnungszeiten erfolgen. Bei Stornierung durch den/die Teilnehmer/in werden folgende Stornogebühren zur Zahlung fällig:

Stornierungen bis 14 (vierzehn) Werktage vor Kursbeginn: kostenfrei

Stornierungen ab 14 (vierzehn) Werktage bis 1 (einen) Werktag vor Kursbeginn: 100 % der Kursgebühren, Umbuchung per Voucher möglich

Stornierung ab 1 (einem) Werktag vor Kursbeginn oder Fernbleiben ohne Stornierung: 100 % der Kursgebühren, keine Umbuchung möglich

Die unter Punkt 4.11 ausgewiesenen Stornogebühren werden auch dann zur Zahlung fällig, wenn die Kursgebühren noch nicht oder nur teilweise bezahlt wurden. Wurden die Kursgebühren bereits von den TeilnehmerInnen bezahlt, wird POP die Stornogebühren von den Kursgebühren einbehalten und die Differenz auf ein von den KursteilnehmerInnen bekannt zu gebendes Konto überweisen.

4.12. Veranstaltungen, die bei POP stattfinden, müssen im Voraus bezahlt werden, die Anmeldung bzw. Platzreservierung ist weder übertragbar, noch gegen andere Leistungen von POP austauschbar.

5.1. Nur autorisierte POP-Mitarbeiter/innen haben das Recht, den POP Brennraum zu betreten, die Öfen zu setzen, zu entladen, die Brennkurven zu programmieren oder die Öfen in Betrieb zu nehmen. POP-Kunden sind verpflichtet, die POP-Gesundheits- und Sicherheitsanweisungen, die im POP-Handbuch enthalten sind und im POP Studio ausgehängt werden, zu lesen und einzuhalten.

5.2. Das POP Studio übernimmt trotz aller Sorgfalt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Keramikstücken und behält sich das Recht vor, das Brennen von Gegenständen zu verweigern, die nach Ansicht des POP-Teams die Brennöfen an sich, oder andere Werke in den Öfen beschädigen könnten. Das POP Studio haftet für keinerlei Misserfolge, die sich durch einen Brennvorgang ergeben.

5.3. Das Brennservice muss persönlich und im Voraus, während der Öffnungszeiten, beim POP Studio Personal bezahlt werden. Die Preise sind im Studio ausgehängt, oder auf der POP Website abrufbar.

5.4. Brennvorgänge werden nur ausgeführt, wenn ein Ofen mit einer entsprechenden Anzahl an Keramikstücken gefüllt ist. Die Entscheidung hierüber unterliegt dem POP-Personal. Wenn Keramikstücke dringend gebrannt werden sollen, können die zur Verfügung stehenden Öfen nach Absprache mit der Geschäftsführung als Ganzes zu einem Fixpreis gemietet werden. Abhängig von der aktuellen Studiobesetzung und dem daraus entstehenden Bedarf an Brennöfen, kann die zum Brennen eines Keramikstücks erforderliche Zeit variieren. POP haftet nicht für längere Wartezeiten, die entstehen können.

5.5. Zu brennende Keramikstücke müssen im Regal mit der gewünschten Brenntemperatur eingeordnet sein. Individuelle Temperaturanpassungen sind bei kommunalen Brennvorgängen nicht möglich, da die Einstellungen so gewählt werden, dass ein Gesamterfolg für die gebräuchlichsten Objekte und Materialien erzielt wird. Ein/e Kunde/in kann einen gesamten Ofen buchen und für diesen Brennvorgang einen personalisierten Brennzyklus vereinbaren. Der/die Kunde/in ist verpflichtet, genaue Angaben zu den verwendeten Tonmassen und Glasuren für jedes zu brennende Stück anzugeben. In bestimmten Fällen, die nach Ermessen des POP-Teams entschieden werden, kann der/die Kund/in aufgefordert werden, Ton- und Glasur-Tests durchzuführen, um die Sicherheit der Öfen und benachbarter Stücke zu gewährleisten.

​5.6. Eine angemessene Vorbereitung der Keramikstücke vor dem Glasurbrand ist erforderlich. Wenn ein/e Kund/in nicht sicher ist, wie er ein Stück zum Brennen vorbereiten soll, wird er/sie gebeten, sich an eine/n POP-Mitarbeiter/in zu wenden oder das POP-Handbuch zu konsultieren.

5.7. Alle Keramikstücke, die nicht innerhalb von 4 Wochen abgeholt werden, werden entsorgt bzw werden Eigentum des Studios. Das POP-Studio kann für derart entsorgte Keramikstücke in keinster Weise belangt werden.

5.8. Wenn die vorliegenden Bedingungen nicht eingehalten werden, haftet der/die Kund/in für Schäden, die durch seine Werkstücke an den Brennöfen oder Brennplatten verursacht werden, und muss alle Reparatur- und/oder Ersatzkosten übernehmen.

6.1. Wenn ein/e Kunde/in des POP-Shops sein gekauftes Produkt als defekt erkennt und ein Mitglied des POP-Teams dieser Beurteilung zustimmt, bietet POP entweder an, den Artikel oder das Teil zu ersetzen oder den gezahlten Betrag vollständig zurückzuerstatten. POP ist nicht in der Lage, Rückerstattungen oder Umtausch in anderen Fällen anzubieten, sofern nicht anders mit einem POP-Teammitglied vereinbart.

6.2. Die POP-Rückgabe-Garantie beträgt 30 Tage. Wenn 30 Tage seit dem Kauf vergangen sind, kann POP keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Um Anspruch auf einen Umtausch zu haben, muss der betreffende Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem er vom Kunden gekauft wurde.

6.3. Um einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen, muss der/die Kunde/in ihn innerhalb der Öffnungszeiten des POP Studios und mit einem gültigen Kaufbeleg persönlich ins POP Studio (Volkertmarkt 15, Wien, 1020, Österreich) bringen. Artikel können auch per Post an die oben genannte Adresse zurückgegeben werden. Der/die Kunde/in ist verantwortlich für die Deckung der Versandkosten für die Rücksendung des Artikels. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn ein Kunde einen Artikel über €75 versendet, wird empfohlen, einen nachverfolgbaren Versandservice in Erwägung zu ziehen oder eine Transportversicherung abzuschließen. POP Studio garantiert nicht, dass es den zurückgegebenen Artikel eines Kunden erhält. Der/die Kunde/in trägt die volle Verantwortung für die zurückgesendete Ware, bis zu dessen Ankunft im POP Studio. Auf Transportwegen der Rücksendung kaputt gegangene Ware kann von POP nicht zurückerstattet werden.

6.4. Keramische Produkte sind von Natur aus zerbrechlich. POP bietet keine Rückerstattung oder Umtausch für beschädigte oder zerbrochene Keramikstücke.

6.5. Widerrufsrecht im Fernabsatzverkehr

Widerrufsrecht: TeilnehmerInnen und Kund/innen haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen die TeilnehmerInnen das Unternehmen (hello@peaceoutparadise.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Wird von dieser Möglichkeit Gebrauch gemacht, und die Erklärung ordnungsgemäß übermittelt, so wird POP den TeilnehmerInnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

7.1. Das Inventar, die Räumlichkeiten, Medien und Geräte des POP Studios sind schonend zu verwenden bzw. zu behandeln. Allfällige Schäden sind umgehend zu melden.

7.2. Die Kurs- und Workshop-TeilnehmerInnen und Mitglieder haften für alle durch sie verursachten Schäden und sind daher zu entsprechendem Ersatz verpflichtet.

8.1. POP kümmert sich um deine Daten und sorgt für deren Sicherheit. Wir verarbeiten deine Daten gemäß der DSGVO, dem DSG 2018 sowie dem TKG. Weitere Informationen findest du in der POP Datenschutzrichtlinie.

9.1. Die Inhalte der zur Verfügung gestellten Skripten, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und sind ausschließlich für die persönliche Verwendung der POP KundInnen bestimmt. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Speicherung, Vervielfältigung, Übersetzung, Verarbeitung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie Weitergabe an andere Personen – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form –, ohne Zustimmung der Urheber/innen ist untersagt.

9.2. Bilder, Grafiken und Texte der POP website sowie auf jeder POP Publikation und Werbeunterlage, unterliegen dem Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder jede andere Art der Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des POP Studios gestattet.

9.3. Die TeilnehmerInnen verpflichten sich, für den Fall urheberrechtlicher Ansprüche gegen POP aus Verstößen gegen das Urheberrecht, diese schad- und klaglos zu halten.

10.1. Alle Kund/innen haben die im POP-Handbuch aufgeführten Studio-Richtlinien ausnahmslos zu befolgen. Diese können von Zeit zu Zeit abgeändert werden und sind regelmäßig zu konsultieren. POP Kund/innen verpflichten sich, den Anweisungen des Studio Personals zur Gewährleistung des reibungslosen Betriebs ausnahmslos zu befolgen.

10.2. Mitglieder und Kurs- oder Workshop-Teilnehmer/innen verwenden das POP Studio auf eigene Gefahr und in Kenntnis der damit einhergehenden Gefahren einer Werkstatt-Umgebung. Einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Verwendung und den Umgang mit scharfen Werkzeugen und Gegenständen, den Umgang mit möglicherweise giftigen bzw. schädlichen Materialien, die Gefahren durch die Verarbeitung von solchen Materialien und die damit einhergehenden Risiken des Einatmens von Silikastaub.

10.3. Jedes Mitglied, Kursteilnehmer/in oder Workshop-Teilnehmer/in muss die im Handbuch beschriebenen Gesundheits- und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen. Zusätzlich dazu müssen alle Kund/innen und Mitglieder jederzeit auch alle Gesundheits- und Sicherheitsanweisungen des Unternehmens bzw. Des Studio Personals befolgen und einhalten.

10.4. Im Interesse der Einhaltung von Sicherheit und Hygiene ist der Konsum von Lebensmitteln und Getränken in den Arbeitsräumen des Studios verboten. Mit Ausnahme von Blindenhunden sind im Studio keine Haustiere erlaubt.

10.5. Kunden müssen beim Betreten oder Verlassen des Studios den Haupteingang verwenden. Im Falle eines Brandes werden die Kund/innen gebeten, das Studio über den am nähesten verfügbaren Ausgang zu verlassen.

10.6. Rauchen ist im Studio verboten.

10.7. Alle Mitglieder und Kurs- oder Workshop-Teilnehmer/innen verpflichten sich, am Ende jeder Sitzung mindestens 20 Minuten zur Reinigung des Studios aufzuwenden. Das Einatmen von Ton- und Glasurstaub ist gesundheitsschädlich und dieser darf im Studio nicht zurückgelassen werden. Die Arbeitsbereiche, einschließlich der Bodenfläche, sind ausnahmslos sauber zu halten.

10.8. Jedes Mitglied, welches das Studio am Ende einer Sitzung nicht die vereinbarte Zeit putzt, muss eine 20%-ige Erhöhung seiner Mitgliedschafts-Gebühr zahlen, um die Reinigungszeit des Personals zu decken.

11.1. Peace out Paradise Gmbh ist eine Gesellschaft mit der Geschäftsanschrift Dieffenbachstr. 35 in 10967 Berlin, eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg im Handelsregister unter HRB 236704 B.

12.1. Diese Vereinbarung unterliegt deutschem Recht.

12.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und in Zusammenhang mit diesen AGB ist Berlin.